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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

Su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos sobre la Información que recopilamos, cómo la usamos, los controles que le proporcionamos sobre su Información, y las medidas de seguridad que tomamos.

Esta Política de Privacidad se aplica entre nuestros dispositivos, aplicaciones, software, sitios web, API, productos y Servicios (colectivamente, los “Servicios” o “Competize”) y cualquier tercero que acceda a nuestros Servicios (colectivamente los “Usuarios”). FOOTBALLTRACKER LIMITED, el propietario y proveedor de nuestros Servicios, es una compañía constituida en el Reino Unido con número de registro 08618966 y oficina en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Inglaterra, WC2H 9JQ. Si usted es residente de la Unión Europea, FOOTBALLTRACKER LIMITED es el encargado de su Información personal a los efectos de la legislación de protección de datos de la UE. Si tiene preguntas, sugerencias o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso que hacemos de su Información, contáctenos a través de info@competize.com.

Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad fue escrita en inglés. En la medida en que una versión traducida entra en conflicto con la versión en inglés, la versión en inglés controla. A menos que se indique lo contrario, esta Política de Privacidad no se aplica a productos, Servicios o prácticas de compañías que no poseemos o controlamos, incluidas otras compañías y sitios web con los que puede interactuar a través de nuestros Servicios.

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con la ley de Reino Unido. Todas las disputas que surjan bajo la Política de Privacidad estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Reino Unido. Si cualquier tribunal o autoridad competente considera que alguna disposición de esta Política de Privacidad (o parte de cualquier disposición) es inválida, ilegal o no exigible, esa disposición o disposición parcial, en la medida necesaria, se considerará eliminada, y la validez y la aplicabilidad de las demás disposiciones de esta Política de Privacidad no se verá afectada. En esta Política de Privacidad, a menos que el contexto requiera una interpretación diferente: el singular incluye el plural y viceversa; incluyendo se entiende que significa incluyendo sin limitación.

Hacemos todo lo posible para mantener los Servicios en perfecto funcionamiento. Sin embargo, Competize no se hace responsable de que los Servicios estén temporalmente indisponibles debido a problemas técnicos que escapan de nuestro control.

La Información que recopilamos

Competize recopila Información sobre usted, incluyendo Información que lo identifica directamente o indirectamente, si usted u otros miembros eligen compartirla con Competize (colectivamente, la “Información”). También recopilamos Información sobre cómo usa nuestros Servicios.

Información de su cuenta

  • Recopilamos Información básica de la cuenta, como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, la ciudad, el país, la función en las competiciones y la contraseña, lo que ayuda a garantizar y brindarle acceso a nuestros Servicios.

  • Información de perfil y uso se recopila sobre usted cuando elige subir una imagen, foto de portada, crea un perfil de jugador (incluyendo la altura, el peso, la posición y el pie favorito). También recopilamos Información cuando agrega, sigue o se une a un partido, equipo o competición (incluyendo detalles de contacto del organizador, formato de la competición, resultados de partidos, estadísticas y clasificaciones de jugadores, plantillas de los equipos, inscripciones y pagos de las tasas, información de los patrocinadores, noticias, fotos).

  • • Su nombre, perfil y fotos de portada, partidos, equipos e Información relacionada con las competiciones y cualquier otro contenido que comparta en los Servicios se puede ver públicamente en los Servicios de Competize. La Información también puede ser indexada por los motores de búsqueda y publicada en cualquier lugar de Internet de acuerdo con nuestros Términos y condiciones.

  • Recopilamos y procesamos la Información de localización cuando se registra y utiliza los Servicios de Competize. Recopilamos este tipo de Información si nos otorga acceso a su localización. Siempre puede eliminar nuestro acceso usando la configuración de su web o dispositivo móvil. También podemos derivar su ubicación aproximada de su dirección IP.

  • Para ayudarnos a brindarle los mejores Servicios posibles, puede proporcionarnos su Información de contacto para atenderle en sus dudas y comentarios.
  • Información publicada en nombre de terceros

  • • Como Usuario de Competize, puede publicar Información personal en nombre de terceros, ya sean jugadores, entrenadores, árbitros, organizadores o aficionados. Antes de publicar en Competize la Información personal de terceros, requerimos que usted les informe sobre nuestra Política de Privacidad, el uso de su Información y que obtenga su consentimiento explícito para compartir su Información personal. Es su exclusiva responsabilidad demostrarnos que ha informado sobre esta Política de Privacidad a las personas de las cuales nos ha proporcionado su Información personal y que ha obtenido su consentimiento explícito.
  • Información de sus pagos

  • Si se suscribe en un plan de prueba (según se define en los Términos y condiciones), contrata un plan de pago (tal como se define en los Términos y condiciones) o realiza otras compras a través de los Servicios, su Información de tarjeta de crédito o débito (tales como el tipo de tarjeta, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta), Información de su PayPal y otros datos financieros que necesitamos para procesar su pago pueden ser recopilados y almacenados por nosotros y/o los procesadores de pagos con los que trabajamos. También podemos recopilar cierta Información limitada, como su nombre, número de teléfono móvil y detalles del historial de sus transacciones.

  • Si elige pagar mediante transferencia bancaria o recibir una factura, Competize puede necesitar recopilar y almacenar Información adicional y proporcionarla a los procesadores de pagos con los que trabajamos.
  • Cookies, píxeles y datos de seguimiento

  • • Usamos cookies, archivos de registro (log files), etiquetas de píxeles (pixel tags), objetos de almacenamiento local y otras tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente Información sobre sus interacciones, como sus búsquedas, visitas a páginas, fechas y horas de sus visitas, y otra Información sobre su uso de los Servicios de Competize. Antes de usar Cookies en su dispositivo, solicitaremos su consentimiento para aceptarlas. Puede denegar el consentimiento para usar Cookies o eliminar Cookies guardadas; sin embargo, es posible que ciertas funciones de nuestros Servicios no funcionen según lo previsto y que puede perder las preferencias de personalización. Competize puede usar las siguientes cookies:

  • Cookies técnicas Son requeridas para el funcionamiento de nuestros Servicios. Incluyen, por ejemplo, Cookies que le permiten iniciar sesión en áreas privadas de nuestros Servicios, utilizar un carrito de compras o realizar pagos en línea.

    Cookies analíticas Nos permiten cuantificar el número de Usuarios y analizar su navegación en nuestros Servicios. Nos ayudan a mejorar la usabilidad de nuestros Servicios, garantizando por ejemplo un uso fácil e intuitivo de diferentes funcionalidades.

    Cookies funcionales Se usan para reconocerlo en nuestros Servicios. Nos permiten personalizar nuestros contenidos, saludarlo en su bienvenida y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).

    Cookies publicitarias Registran su visita en nuestros Servicios, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Usamos su información y la compartimos con terceros para que nuestros Servicios y la publicidad incluida sean más afines a sus intereses.


  • También recopilamos y almacenamos Información que su ordenador o dispositivos móviles nos proporcionan en relación con su uso de los Servicios, como su tipo de navegador, sistema operativo, tipo de ordenador o dispositivo móvil, idioma del navegador, dirección IP, operador de telefonía móvil , identificador de dispositivo único, ubicación y URL solicitadas y referentes. También recibimos Información cuando ve contenido o interactúa con la plataforma Competize, incluso si no ha creado una cuenta.
  • Información de terceros

  • • Competize le permite registrarse e iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando las cuentas que crea con productos y Servicios de terceros, como Facebook o Google (colectivamente, “Cuentas de terceros”). Si accede a los Servicios con Cuentas de terceros, recopilaremos la Información que haya aceptado a compartir, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de perfil y preferencias. Esta Información es recopilada por los proveedores de las Cuentas de terceros y se proporciona a Competize según sus políticas de privacidad. En general, puede controlar la Información que recibimos de estas fuentes utilizando la configuración de privacidad en sus Cuentas de terceros.
  • Información de nuestros widgets

  • • Cuando visita un sitio con un widget de Competize incrustado, podemos recibir cierta Información de su navegación, incluyendo Información sobre la página web que visitó. Competize y sus widgets pueden reconocerlo, y los widgets pueden usarse para mostrar contenido personalizado o publicidad. Sabemos cuándo interactúa con un widget, y los sitios web que contienen los widgets pueden recibir esta Información.
  • Cómo usamos la Información

    Usamos la Información que recopilamos para los siguientes propósitos.

    Proporcionar y mantener los Servicios

  • Al utilizar la Información que recopilamos, podemos brindarle mejores Servicios y honrar nuestros planes de suscripción gratuita, de prueba y/o de pago (tal como se define en los Términos y condiciones). Por ejemplo, necesitamos usar su Información para proporcionarle una interfaz personalizada de jugador, organizador, entrenador o aficionado, para habilitar ciertas funciones y brindarle atención al cliente.
  • Mejorar, personalizar y desarrollar los Servicios

  • Usamos la Información que recopilamos para mejorar y personalizar nuestros Servicios y para desarrollar nuevos Servicios. Por ejemplo, utilizamos la Información para identificar problemas y solucionar errores; realizar análisis de datos; realizar investigaciones y encuestas; y desarrollar nuevas funciones y Servicios.

  • También utilizamos su Información para mostrarle contenido más relevante. Por ejemplo los equipos y competiciones favoritas nos permiten mostrar partidos, resultados, posiciones y noticias en su interfaz personalizada.
  • Comunicarnos con usted

  • Usamos su Información para enviarle notificaciones de servicio cuando es necesario y para responderle cuando se comunique con nosotros. También usamos su Información para promocionar nuevas funciones o productos que podrían ser de su interés. Puede controlar las comunicaciones de marketing y la mayoría de las notificaciones de los Servicios administrando sus preferencias en la configuración de su cuenta o mediante el enlace “Darme de baja” en nuestros correos electrónicos.
  • Promover la seguridad y la protección

  • Usamos su Información para enviarle notificaciones de servicio cuando es necesario y para responderle cuando se comunique con nosotros. También usamos su Información para promocionar nuevas funciones o productos que podrían ser de su interés. Puede controlar las comunicaciones de marketing y la mayoría de las notificaciones de los Servicios administrando sus preferencias en la configuración de su cuenta o mediante el enlace “Darme de baja” en nuestros correos electrónicos.
  • Cómo compartimos la Información

    No compartimos su Información personal excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.

    Proveedores de servicio

    Podemos compartir su Información con terceros que brindan servicios a Competize, como soporte al cliente, informática, pagos, ventas, marketing, análisis de datos, investigación y encuestas. Estos proveedores de servicios tendrán acceso a la Información necesaria para realizar en nuestro nombre las funciones designadas y están obligados a asegurar y proteger su Información. También podemos contratar proveedores de servicios para que en nuestro nombre recopilen Información sobre su uso de nuestros Servicios para mejorar la promoción de Competize y/o mostrar información que pueda resultarle relevante, tanto en nuestros Servicios, como en otros sitios web y servicios.

    Información públicamente disponible

    Sujeto a la configuración de su cuenta, su Información y contenido pueden ser públicamente accesibles. No podemos ni nos haremos responsables del uso por terceros de Información personal u otra Información que decida poner a disposición del público. Como tal, le recomendamos que tenga mucho cuidado al determinar qué Información decide hacer públicamente disponible a través de los Servicios. También puede autorizarnos a compartir su Información en cuentas de terceros como por ejemplo Facebook y Twitter.

    Afiliados y adquirentes de nuestro negocio o activos

    Competize puede, de vez en cuando, expandir o reducir su negocio y esto puede implicar la venta y/o la transferencia de control de todos los activos o parte de Competize. La Información provista por los usuarios, cuando sea relevante para cualquier parte de nuestro negocio adquirido, se transferirá junto con esa parte y el nuevo propietario o la nueva parte controladora podrá, según los términos de esta Política de Privacidad, utilizar la Información para los propósitos para los cuales fue originalmente suministrada a Competize. También podemos divulgar Información a un posible comprador de nuestro negocio o cualquier parte del mismo. En las instancias anteriores, tomaremos medidas con el objetivo de garantizar que su privacidad esté protegida.

    Requerimientos legales

    Podemos preservar y compartir su Información con terceros, incluyendo los organismos encargados de cumplimiento de la ley, públicos o gubernamentales, o litigantes privados, dentro o fuera de su país de residencia, si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con la ley, incluyendo las respuestas a órdenes judiciales, órdenes de arresto, citaciones u otro proceso legal o regulatorio. También podremos conservar, preservar o divulgar su Información si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria o apropiada para evitar que una persona muera o sufra lesiones corporales graves, para abordar cuestiones de seguridad nacional u otros asuntos de importancia pública, para prevenir o detectar violaciones de nuestros Términos y condiciones, fraude o abuso de Competize o sus miembros, para proteger nuestras operaciones o nuestra propiedad u otros derechos legales, incluyendo la divulgación a nuestros asesores legales y otros consultores y terceros en relación con litigios reales o potenciales.

    Control de su Información personal

    Si se encuentra habitualmente en la Unión Europea, tiene derecho a acceder, descargar, rectificar o borrar su Información, así como también a restringir y oponerse a cierto procesamiento de su Información. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, ciertos derechos se aplican solo en ciertas circunstancias limitadas.

    Conservación de Información

    Conservamos la Información de su cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y edad, siempre y cuando su cuenta exista, ya que la Información es necesaria para la operación de su cuenta. Conservamos también otras Informaciones, como sus partidos, equipos, datos de competiciones y eventos, hasta que elimine estas Informaciones o su cuenta, ya que usamos esta Información para brindarle a usted y a otros usuarios calendarios, resultados, estadísticas y otros aspectos de los Servicios. Tras la eliminación de su cuenta, podemos tardar hasta 30 días para eliminar completamente su Información personal y los registros de nuestros sistemas. Podemos retener Información de cuentas eliminadas para nuestros intereses comerciales legítimos, para cumplir con la ley, prevenir fraudes, cobrar pagos, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con investigaciones, aplicar los Términos y condiciones y tomar otras medidas permitidas por la ley.

    Nuestras políticas para menores de edad

    Tomamos medidas adicionales para proteger la privacidad de los menores. Debe tener al menos 16 años de edad o tener la autorización del padre y/o tutor legal para crear una cuenta. Solo puede aceptar la Política de Privacidad y convertirse en usuario de Competize, si garantiza que tiene más de 16 años de edad o, de lo contrario, ha recibido previamente el consentimiento de un padre o tutor legal. Usted es el único responsable de obtener este consentimiento y usted es el único responsable de declarar que es mayor de 16 años.

    Competize puede contactarlo para comprobar su edad real y, si es aplicable, demostrar que cuenta con el consentimiento del padre y/o tutor legal. En este caso, deberá proporcionarnos una copia de su documento de identidad u otro documento oficial que contenga sus datos personales, así como cualquier otra documentación que pueda ser necesaria, en caso de que no lo haga, Competize puede desactivar y cancelar su perfil, ya sea temporalmente o definitivamente.

    No recopilamos a sabiendas Información personal de menores de 16 años sin el consentimiento explícito de sus padres. Sin embargo, si su hijo está registrado en un organismo nacional, estatal o local que gobierna el deporte, en un club, equipo, competición, evento u otra organización (colectivamente, la “Organización”), dicha Organización puede proporcionarnos la Información del menor. La Organización es la única responsable de obtener y comprobar el consentimiento del padre y/o tutor legal para compartir y publicar Información de menores de 16 años. Si nos enteramos de recopilación de Información personal de un niño menor de 16 años sin el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar la Información lo antes posible. Los padres que creen que sus hijos u otros usuarios nos han enviado Información personal y desean eliminarla pueden ponerse en contacto con nosotros en info@competize.com.

    Nuestras operaciones y transmisiones de datos internacionales

    Operamos internacionalmente, con nuestros servidores en Dublín, Irlanda. Su Información puede ser almacenada, procesada y transferida a otros países con leyes de privacidad y protección de datos que difieren y son potencialmente menos protectoras que las leyes de su país. Usted reconoce este riesgo y acepta las transferencias de su Información cuando crea una cuenta de Competize y hace clic en “Acepto” para nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones, independientemente del país en el que viva.

    Cómo protegemos la Información

    La seguridad de los datos es de gran importancia para Competize y para proteger su Información tomamos varias medidas para salvaguardar la recopilación, transmisión y almacenamiento de su Información. Los Servicios utilizan la tecnología estándar de Secure Sockets Layer (SSL) y la tecnología de Transport Layer Security (TLS) para permitir el cifrado de la Información personal y financiera. Aunque nos esforzamos por emplear protecciones razonables para su Información que sean apropiadas para su sensibilidad, no aseguramos ni garantizamos la seguridad de la Información que comparte con nosotros y no somos responsables por el robo, la destrucción, la pérdida o la divulgación inadvertida de su Información. Ningún sistema es 100% seguro. Nos transmite Información personal bajo su propio riesgo.

    Para ayudar a garantizar que estas medidas sean efectivas para evitar el acceso no autorizado a su Información privada, debe conocer las funciones de seguridad disponibles para usted a través de su navegador. Debe usar un navegador seguro para enviar su Información de pago y otra Información personal a los Servicios. Si se requiere acceso con contraseña para ciertas partes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial.

    Enlaces externos

    Aunque nuestros Servicios se esfuerzan por incluir Información de calidad, segura y relevante, se aconseja a los usuarios que adopten una política de precaución antes de hacer clic en los enlaces externos publicados en nuestros Servicios. No tenemos control sobre ningún enlace externo a pesar de nuestros mejores esfuerzos y no somos responsables del contenido de estos enlaces. Esta Política de Privacidad no se extiende a su uso de tales enlaces.

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    Cambios a la Política de Privacidad

    Competize se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por favor revísela regularmente. Si Competize realiza cambios en la Política de Privacidad, las actualizaciones se publicarán en los Servicios de manera oportuna y, si realizamos cambios importantes, proporcionaremos un aviso destacado. Si se opone a alguno de los cambios a esta Política de Privacidad, debe dejar de usar los Servicios y eliminar su cuenta.

    Last update: 23 May 2018